Pengaruh Customer Relationship Management, Komunikasi Pemasaran dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan (Studi Kasus BNI Syariah Cabang Pekalongan
Loyalitas nasabah merupakan sikap dari seorang nasabah dalam berkomitmen untuk tetap menggunakan jasa dari perbankan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor customer relationship management, komunikasi pemasaran dan citra perusahaan yang berpengaruh terhadap loyalitas nasabah tabu...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Online |
| Language: | Indonesia |
| Published: |
Jurusan S-1 Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Pekalongan
2020
|
| Online Access: | http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=998564 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|