Analisis Penerapan Total Quality Management (TQM) Pada 4Season di Kota Pekalongan

Total Quality Management (TQM) suatu strategi dimana lebih memprioritaskan kepuasan pelanggan. Munculnya berbagai E-commerse memudahkan produsen untuk dapat menjual produk di salah satu E-commerse, 4Season_hijab salah satu toko yang menjual produk keperluan perempuan muslim seperti gamis dan...

Popoln opis

Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Main Authors: Kuat Ismanto, M.Ag, Ulul Azmiyah (2013114202)
Format: Online
Jezik:Indonesia
Izdano: Jurusan S-1 Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Pekalongan 2020
Online dostop:http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=999497
Oznake: Označite
Brez oznak, prvi označite!
id oai:slims-999497
recordtype slims
spelling oai:slims-999497Analisis Penerapan Total Quality Management (TQM) Pada 4Season di Kota Pekalongan Kuat Ismanto, M.Ag Ulul Azmiyah (2013114202) Jurusan S-1 Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Pekalongan 2020 Indonesia SKRIPSI EKOS SKRIPSI EKOS xviii, 89 hlm, 30 cm, Bibliografi : 76 - 78 hlm Total Quality Management (TQM) suatu strategi dimana lebih memprioritaskan kepuasan pelanggan. Munculnya berbagai E-commerse memudahkan produsen untuk dapat menjual produk di salah satu E-commerse, 4Season_hijab salah satu toko yang menjual produk keperluan perempuan muslim seperti gamis dan abaya. Penerapan TQM pada 4season hijab yaitu Perilaku yang berorientasi pada empati dimana setiap stacholder menempatkan dirinya sebagai konsumen sehingga akan menghasilkan produk yang maksimal. Hambatan dalam menerapkan TQM diantara Miss Communication antara owner dan admin, dan lemahnya jaringan yang digunakan. Jenis penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dengan jenis pendekatan kualitatif. Subyek dalam penelitian ini yaitu pemilik, 2 supplier dan 8 karyawan dan objek yang diteliti di tempat 4season_hijab kota Pekalongan, pelakunya yaitu responden berdasarkan orang yang dianggap tahu dan memiliki informasi yang dibutuhkan oleh peneliti, aktivitas yaitu penerapan Total Quality Management (TQM). Hasil Penelitian bahwa 4Season_Hijab dalam penerapan TQM sudah memenuhi sepuluh unsur di dalam TQM menurut Goetsch dan Davis, baik secara langsung maupun tidak langsung di dalam 4Season_Hijab dan menjalankan strategi TQM dengan konsisten pada setiap perbaikan-perbaikan yang dilakukannya. Total Quality Management (TQM) suatu strategi dimana lebih memprioritaskan kepuasan pelanggan. Munculnya berbagai E-commerse memudahkan produsen untuk dapat menjual produk di salah satu E-commerse, 4Season_hijab salah satu toko yang menjual produk keperluan perempuan muslim seperti gamis dan abaya. Penerapan TQM pada 4season hijab yaitu Perilaku yang berorientasi pada empati dimana setiap stacholder menempatkan dirinya sebagai konsumen sehingga akan menghasilkan produk yang maksimal. Hambatan dalam menerapkan TQM diantara Miss Communication antara owner dan admin, dan lemahnya jaringan yang digunakan. Jenis penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dengan jenis pendekatan kualitatif. Subyek dalam penelitian ini yaitu pemilik, 2 supplier dan 8 karyawan dan objek yang diteliti di tempat 4season_hijab kota Pekalongan, pelakunya yaitu responden berdasarkan orang yang dianggap tahu dan memiliki informasi yang dibutuhkan oleh peneliti, aktivitas yaitu penerapan Total Quality Management (TQM). Hasil Penelitian bahwa 4Season_Hijab dalam penerapan TQM sudah memenuhi sepuluh unsur di dalam TQM menurut Goetsch dan Davis, baik secara langsung maupun tidak langsung di dalam 4Season_Hijab dan menjalankan strategi TQM dengan konsisten pada setiap perbaikan-perbaikan yang dilakukannya. Total Quality Management Sumber Daya Manusia 658.5 http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=999497 SK EKOS 20.158 AZM a 20SK2041158.00
institution IAIN Pekalongan
collection Book
language Indonesia
format Online
author Kuat Ismanto, M.Ag
Ulul Azmiyah (2013114202)
spellingShingle Kuat Ismanto, M.Ag
Ulul Azmiyah (2013114202)
Analisis Penerapan Total Quality Management (TQM) Pada 4Season di Kota Pekalongan
author_facet Kuat Ismanto, M.Ag
Ulul Azmiyah (2013114202)
author_sort Kuat Ismanto, M.Ag
title Analisis Penerapan Total Quality Management (TQM) Pada 4Season di Kota Pekalongan
title_short Analisis Penerapan Total Quality Management (TQM) Pada 4Season di Kota Pekalongan
title_full Analisis Penerapan Total Quality Management (TQM) Pada 4Season di Kota Pekalongan
title_fullStr Analisis Penerapan Total Quality Management (TQM) Pada 4Season di Kota Pekalongan
title_full_unstemmed Analisis Penerapan Total Quality Management (TQM) Pada 4Season di Kota Pekalongan
title_sort analisis penerapan total quality management (tqm) pada 4season di kota pekalongan
description Total Quality Management (TQM) suatu strategi dimana lebih memprioritaskan kepuasan pelanggan. Munculnya berbagai E-commerse memudahkan produsen untuk dapat menjual produk di salah satu E-commerse, 4Season_hijab salah satu toko yang menjual produk keperluan perempuan muslim seperti gamis dan abaya. Penerapan TQM pada 4season hijab yaitu Perilaku yang berorientasi pada empati dimana setiap stacholder menempatkan dirinya sebagai konsumen sehingga akan menghasilkan produk yang maksimal. Hambatan dalam menerapkan TQM diantara Miss Communication antara owner dan admin, dan lemahnya jaringan yang digunakan. Jenis penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dengan jenis pendekatan kualitatif. Subyek dalam penelitian ini yaitu pemilik, 2 supplier dan 8 karyawan dan objek yang diteliti di tempat 4season_hijab kota Pekalongan, pelakunya yaitu responden berdasarkan orang yang dianggap tahu dan memiliki informasi yang dibutuhkan oleh peneliti, aktivitas yaitu penerapan Total Quality Management (TQM). Hasil Penelitian bahwa 4Season_Hijab dalam penerapan TQM sudah memenuhi sepuluh unsur di dalam TQM menurut Goetsch dan Davis, baik secara langsung maupun tidak langsung di dalam 4Season_Hijab dan menjalankan strategi TQM dengan konsisten pada setiap perbaikan-perbaikan yang dilakukannya.
publisher Jurusan S-1 Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Pekalongan
publishDate 2020
url http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=999497
_version_ 1690546097543446528
score 11.174184