Pengaruh Brand Awareness, Brand Image Dan Penanganan Keluhan Terhadap Loyalitas Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Nasabah BNI Syariah Kota Pekalongan)

Tahun 2000 BNI mendirikan Unita Usaha Syariah dengan 5 kantor cabang salah satunya di Pekalongan. Kemudian pada tahun 2010 resmi beralih status menjadi Bank Umum Syariah. Jumlah nasabah tabungan BNI Syariah terus meningkat dalam empat tahun belakangan. Hal ini menunjukkan adanya minat masyarakat unt...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Khanifatul Qonita (2013113201), Ahmad Rosyid, S.E, M.Si
Format: Online
Sprache:Indonesia
Veröffentlicht: Jurusan S-1 Ekonomi Islam FEBI IAIN Pekalongan 2019
Online Zugang:http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=997395
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!