Omslagsbillede

Analisis Fungsi Komunikasi Customer Service Dalam Pelayanan Nasabah Di Bank Tabungan Negara (BTN) Cabang Pekalongan

Kata Kunci: Fungsi Komunikasi, Customer Service. Perbankan merupakan lembaga intermediasi yang menjembatani atau mempertemukan antara pihak yang kelebihan dana dan kekurangan dana. Menurut Undang-undang No. 7 tentang Perbankan, bank adalah badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bent...

Fuld beskrivelse

Saved in:

Bibliografiske detaljer
Main Authors:	Desi Rahma Hayati ( 2012112020), Ahmad Syukron, M. Ei, Mansur Chadi Mursid, M.M
Format:	Online
Sprog:	Indonesia
Udgivet:	Prodi D-3 Perbankan Syariah Jurusan Syariah dan Ekonomi Islam STAIN Pekalongan 2016
Online adgang:	http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=992210
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Lignende værker

Analisis Kepuasan Nasabah Terhadap Pelayanan Teller Di Bank Tabungan Negara Cabang Pekalongan
af: Arinta Laily Suci Nugraeni (2012111092), et al.
Udgivet: (2016)

TIDAK TERSAJI: Strategi Peningkatan Service Excellence Dalam Perbankan Syariah [Studi Atas Pelayanan Customer Service Di BNI Syariah Cabang Pekalongan]
af: YESSI NURUL HARDIYANTI, et al.
Udgivet: (2012)

Etika Customer Service
af: Kasmir
Udgivet: (2011)

Manajemen Jasa Pelayanan pada Customer Service di BSM Cabang Pekalongan
af: PUTRI ROMDHIANA LARASATI, et al.
Udgivet: (2008)

Pelayanan Prima berbasis Komunikasi Dalam Peningkatan Jumlah Nasabah (Studi Kasus Customer Service BNI Syariah Pekalongan)
af: Ahmad Syukron, M.E.I, et al.
Udgivet: (2019)

Nilai-Nilai Etika Komunikasi Customer Service Dalam Pelayanan Nasabah Pada KSPPS BTM Pekalongan Cabang Bligo
af: Dr. Hj. Shinta Dewi Rismawati, S.H., M.H, et al.
Udgivet: (2019)

Customer service : building successful skills for the twenty-first century /
af: Lucas, Robert W.
Udgivet: (2005)

Etika Komunikasi Customer Service Dalam Pelayanan Nasabah Di Bank Syari'ah Mandiri (BSM) Pemalang
af: Dr. M. Hasan Bisyri, M. Ag, et al.
Udgivet: (2016)

Pengaruh Pelayanan Prima(Service Excellence) Pada Front-Liner Terhadap Kepuasan Nasabah Di Bank Syariah Mandiri Cabang Pekalong
af: Ahmad Syukron, M. Ei, et al.
Udgivet: (2015)

Value-added customer service: the employees guide for creating satisfied customers
af: Thomas P. Reilli
Udgivet: (1996)

Customer Service Cara Efektif Memuaskan Pelanggan
af: Yuti Oka A
Udgivet: (2005)

Strategi Komunikasi Customer Service Dalam Menangani Keluhan Nasabah Di KOPENA Pusat Pekalongan
af: Istafada Noviana (2012114091), et al.
Udgivet: (2018)

Peranan Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Di BNI Syariah Cabang Pekalongan Tahun 2013 - 2014
af: Afidahtul Chasanah (2012112055), et al.
Udgivet: (2015)

Nilai-Nilai Etika Komunikasi Customer Service Dalam Pelayanan Nasabah (Studi Kasus di KJKS BMT Bahtera Group Cabang Warungasem Batang)
af: Abdul Manan, et al.
Udgivet: (2014)

Penerapan Nilai-Nilai Etika Perbankan Syariah Pada Bagian Customer Service Di BNI Syariah Cabang Pekalongan
af: Khoirul Inayati (2012111098), et al.
Udgivet: (2016)

Implementasi Service Excellence Oleh Customer Service Pada KSPPS BMT Matra Pekalongan
af: Moh. Bagus Ardiansyah (2012115039), et al.
Udgivet: (2019)

Implementasi Kebijakan Sistem Office Channeling Pada BTN Cabang Pekalongan
af: Desi Indah Permatasari (2012114155), et al.
Udgivet: (2018)

Fundamentals of Selling Thirteenth Edition : Customer for Life Through Service
af: Charles M. Futrell
Udgivet: (2014)

Etika Komunikasi Customer Service Dalam Memberikan Pelayanan Terhadap Anggota Di KOPSIM NU Batang
af: Bagas Ardi Sujadi (2012115004), et al.
Udgivet: (2019)

Analisis Pelayanan Bank Syariah Mandiri Cabang Pekalongan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Pendidikan
af: MOH. ARMAN PRASETYO, et al.
Udgivet: (2010)

Pengaruh Pengetahuan, Pelayanan dan Sistem Profit Sharing terhadap Minat Nasabah Simpanan Mudharabah Berjangka di KOSPINMU SURYA MENTARI Tahun 2015
af: Mustaghfirin (2013212036), et al.
Udgivet: (2017)

Customer Service : Building succesful skils for the twenty-first century
af: ROBERT W. Lucas
Udgivet: (2005)

Implementasi Pelayanan Prima Pada Nasabah Tabungan Emas Di Pegadaian Syariah Cabang Ponolawen Pekalongan
af: Kurnia Habibi (2012114054), et al.
Udgivet: (2018)

Penerapan Etika Customer Service Di KSPPS BMT An-Najah Wiradesa
af: Merlina (2012115102), et al.
Udgivet: (2019)

Take Their Breath Away : How Imaginative Service Creates Devoted Customers
af: Chip R. Bell, et al.
Udgivet: (2009)

Analisis Pelayanan Bank Syariah Mandiri (BSM) Cabang Batang Dalam Peningkatan Kepuasan Nasabah Produk Tabungan berencana
af: TITIS SANI MERDEKA, et al.
Udgivet: (2014)

Pengaruh Customer Relationship Management, Komunikasi Pemasaran dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan (Studi Kasus BNI Syariah Cabang Pekalongan
af: Ahmad Rosyid, S.E. Akt., M. Si, et al.
Udgivet: (2020)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Untuk Meningkatkan Jumlah Tabungan di BMT Nu Cabang Kesesi
af: Ainun Hikmah (2012111083)
Udgivet: (2015)

Analisis Experiential Marketing Pada KSPP Syariah SM NU Cabang Kedungwuni
af: Mansur Chadi Mursid, M.M, et al.
Udgivet: (2019)

Pengaruh Nisbah Bagi Hasil Dan Pelayanan Terhadap Peningkatan Nasabah Tabungan Mudharabah Pada Bank Muamalat Cabang Kedungwuni Pekalongan
af: Julita Viviana Anggraini (2013213028), et al.
Udgivet: (2018)

PenerapanTotal Quality Service Dalam Meningkatkan Pelayanan Front Office Terhadap Nasabah Pada KOPSIM NU Batang
af: Dyas Levi Refani (2012114020), et al.
Udgivet: (2017)

Pengaruh Promosi, Margin Keuntungan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Mengajukan Pembiayaan Murabahah di KSPPS BTM Pekalongan Cabang Kedungwuni Tahun 2017-2018
af: Ahmad Syukron, M. Ei, et al.
Udgivet: (2020)

In The Service of The Repubilc = In The Service of The Repubilc
af: Adam Malik
Udgivet: (1980)

Customer Is Changel
af: EDDY Kurnia
Udgivet: (2013)

Manajemen Pelayanan Prima : Mencegah Pembelotan Dan Membangun Customer Loyality
af: Nina Rahmayanty
Udgivet: (2013)

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Dalam Memilih Produk SMESS (Studi Kasus pada Nasabah Produk SMESS 5 di KJKS BMT Istiqlal Pekalongan)
af: Nur Aini (2013111089), et al.
Udgivet: (2015)

Pengaruh Customer Relationship Management (CRM), Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Kasus KSPPS-BMT Mitra Umat Pekalongan Cabang Krapyak)
af: Ahmad Rosyid, M. Si, et al.
Udgivet: (2020)

Minat Nasabah Dalam Menggunakan Tabungan Sifitri Di BMT Mitra Cabang Kajen Pekalongan
af: Mukhlisin (2012114101), et al.
Udgivet: (2019)

Pengaruh Etika Bisnis Islam Terhadap Customer Retention Nasabah Pembiayaan Murabahah Pada KSPPS BMT Bahtera Pekalongan
af: Ahmad Syukron, M.E.I, et al.
Udgivet: (2019)

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi Dan Lokasi Terhadap Minat Menabung Nasabah Pada Tabungan Sukarela Di KOPENA Pekalongan
af: Arinal Husna (2013113140), et al.
Udgivet: (2019)