Analisis Fungsi Komunikasi Customer Service Dalam Pelayanan Nasabah Di Bank Tabungan Negara (BTN) Cabang Pekalongan
Kata Kunci: Fungsi Komunikasi, Customer Service. Perbankan merupakan lembaga intermediasi yang menjembatani atau mempertemukan antara pihak yang kelebihan dana dan kekurangan dana. Menurut Undang-undang No. 7 tentang Perbankan, bank adalah badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bent...
Saved in:
Main Authors: | Desi Rahma Hayati ( 2012112020), Ahmad Syukron, M. Ei, Mansur Chadi Mursid, M.M |
---|---|
格式: | Online |
语言: | Indonesia |
出版: |
Prodi D-3 Perbankan Syariah Jurusan Syariah dan Ekonomi Islam STAIN Pekalongan
2016
|
在线阅读: | http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=992210 |
标签: |
添加标签
没有标签, 成为第一个标记此记录!
|
相似书籍
-
Analisis Kepuasan Nasabah Terhadap Pelayanan Teller Di Bank Tabungan Negara Cabang Pekalongan
由: Arinta Laily Suci Nugraeni (2012111092), et al.
出版: (2016) -
TIDAK TERSAJI: Strategi Peningkatan Service Excellence Dalam Perbankan Syariah [Studi Atas Pelayanan Customer Service Di BNI Syariah Cabang Pekalongan]
由: YESSI NURUL HARDIYANTI, et al.
出版: (2012) -
Etika Customer Service
由: Kasmir
出版: (2011) -
Manajemen Jasa Pelayanan pada Customer Service di BSM Cabang Pekalongan
由: PUTRI ROMDHIANA LARASATI, et al.
出版: (2008) -
Pelayanan Prima berbasis Komunikasi Dalam Peningkatan Jumlah Nasabah (Studi Kasus Customer Service BNI Syariah Pekalongan)
由: Ahmad Syukron, M.E.I, et al.
出版: (2019)