Peranan Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Di BNI Syariah Cabang Pekalongan Tahun 2013 - 2014
Penelitian dalam tugas akhir ini dilatarbelakangi karena pesatnya pertumbuhan lembaga keuangan syariah namun BNI Syariah Cabang Pekalongan mengalami perkembangan yang cukup baik. Ketertarikan masyarakat dan tingkat kepuasan dilatarbelakangi oleh kualitas pelayanan dan kunci dari pelayanan bank adala...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Online |
| Language: | Indonesia |
| Published: |
Jurusan D-3 Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Pekalongan
2015
|
| Online Access: | http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=994685 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|