Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah (Studi kasus di BMT Istiqlal Pekalongan)

Latar belakang dari penelitian ini adalah untuk mewujudkan kepuasan nasabah BMT Istiqlal Pekalongan yang berorientasi pada konsumen,dalam perkembangannya dituntut untuk memberikan kualitas pelayanan yang baik kepada nasabah.Rumusan masalah dari penelitian ini adalah Bagaimana pengaruh kualitas pelay...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autores Principales: FAIRUS ROSYIDA, Susminingsih,M.Ag
Formato: Online
Lenguaje:Indonesia
Publicado: Jurusan Syariah-Prodi S-1 Ekonomi Syariah-STAIN Pekalongan 2010
Acceso en línea:http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=116021
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!